Libro de reclamaciones

1. Información del consumidor reclamante

2. Identificación del consumidor reclamante

3. Detalle de la reclamación

RECLAMO: Disconformidad relacionada al producto o servicio.
QUEJA: Disconformidad no relacionada al producto o servicio. Malestar o descontento a la atención al público.
(*) Campos obligatorios